
В "Ощадбанке" объяснили, почему не будут продлевать срок действия карт переселенцев
С 1 января 2022 года "Ощадбанк" прекращает дальнейшее автоматическое продление действия карточек для внутренне перемещенных лиц (ВПЛ). При этом для других клиентов эта норма была введена еще в октябре 2020 года.
Об этом сообщает Восточный Вариант со ссылкой на "Дом".
Как отметили в пресс-центре банка, что продление карт "Ощадбанка" для переселенцев было временной мерой, направленной на защиту граждан от распространения COVID-19.
"В течение последних двух лет у всех клиентов "Ощадбанка" была возможность получить перевыпущенные карты, которые с 12 марта 2020 года (с начала карантина) своевременно доставлялись и продолжают доставляться в отделения",
— напомнили в банке.
В финучреждении акцентировали, что у переселенцев, находящихся на подконтрольной Украине территории, была возможность получить новые карты, так как:
- за прошедшие полтора года все области Украины неоднократно находились в "зеленой" карантинной зоне;
- введенные карантинные меры не предусматривают ограничения движения транспорта;
- отделения "Ощадбанка" работают в штатном режиме.
"Ощадбанк" специально для клиентов из числа ВПЛ, обслуживаемых в отделениях Донецкой и Луганской областей, еще в июне 2020 года создал электронную очередь, которая дает возможность удобно получать перевыпущены карты. Как свидетельствуют цифры, клиенты постепенно получают эти карточки",
— добавили в пресс-центре.
Что касается жителей оккупированных территорий, которые зарегистрированы как ВПЛ, то требование личного получения перевыпущенной карты введено с целью обеспечения безопасности людей.
"Решение принято ради безопасности граждан, которые вынуждены находиться на временно оккупированных территориях. Ведь есть информация о нередких случаях негуманного присвоения третьими лицами карточек и снятии средств не верифицирующими лицами",
— сообщили в финучреждении.
В ближайшее время банком будет осуществлена рассылка SMS-сообщений клиентам, карточки которых были автоматически продлены.
"Дата и конкретное время, когда нужно получить перевыпущенную карточку, будут указаны в тексте этого SMS",
— уточнили в банке.
Если клиент захочет выбрать другое время визита, ему будет доступна возможность записаться в отделение онлайн одним из следующих способов:
- через официальный сайт "Ощадбанка";
- в чат-боте "Ощадбанк" приложений Telegram или Messenger;
- в контакт-центре по бесплатному номеру телефона — 0800210800.
Отметим, что у большинства переселенцев перевыпущенные в 2020 году карты "Ощадбанка" имеют срок действия до 2025 года.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.