Эксперты рассказали, как Украине строить коммуникацию с людьми на оккупированных территориях

Украина должна четко определиться с информационной политикой, чтобы качественно коммуницировать с людьми, которые остаются под оккупацией.

Об этом заявил руководитель Института интеграции Донбасса Сергей Стуканов, говорится в материале «Восточного варианта».

Сергей Стуканов выделил три основных этапа правильного построения коммуникации, первым из которых является именно четкая информационная политика.

"После прихода президента Зеленского мы называли врага и оккупантов" та сторона ". Конечно, такие определения не дают возможности доносить правильные месседжи, чтобы люди понимали, кого Украина считает виновным в оккупации.

Читайте также: прямой путь к реинтеграции: как общаться с украинцами в ОРДЛО и зачем это делать

Мы должны четко проговаривать, что оккупант уже 7 лет как захватил территорию. Именно из-за оккупанта эти территории изолированы от мира и не признаны в мире. Люди не имеют возможности выезжать заграницу именно через оккупанта - Российскую Федерацию", - подчеркнул Сергей Стуканов.

Второе - целевая аудитория. Ну мнение экспертки Национального института стратегических исследований Юлии Каплан, чтобы изготавливать максимально полезный контент для людей на оккупированных территориях, нужно разделять целевые аудитории. Условно это могут быть проукраинская, нейтральная и пророссийская аудитории. Отдельной целевой аудиторией госпожа Юлия называет молодежь и детей.

"Это перспективная категория населения, с которой Украине придется вместе жить. С ней нужно контактировать и делать это регулярно и качественно", - уверяет эксперт.

Третье - каналы коммуникации. Сергей Стуканов советует подходить индивидуально и подбирать каналы коммуникации в соответствии с каждой целевой аудиторией.

"Например, если мы хотим ориентироваться на молодежь, мы должны думать, какие средства коммуникации они используют - Instagram, Tik-Tok. Возможно нам стоит иметь инстаграм-блогеров и тиктокеров, которые будут доносить политические вещи молодым людям на оккупированной территории", - предположил Сергей Стуканов.

Некоторые из каналов коммуникации недоступны для людей в оккупации. Например, телевидение. Украинское вещание запрещено на оккупированных территориях. Доступ к нему в основном можно иметь только через интернет с помощью VPN.

"Мне кажется, что это политический вопрос и его надо актуализировать в частности в минских переговорах. Люди на оккупированной территории имеют право на доступ к украинским медиа. Украина должна давить с помощью международных партнеров и добиться, чтобы российская оккупационная власть на этих территориях разрешила украинское вещание", - отметила Юлия Каплан.

73

Поделиться: