Луганские водники заверили, что никто им не жаловался по поводу открытого водопроводного колодца

Луганские водники заявили, что закрыли водопроводный колодец, на который недавно жаловались жители города.

Об этом сообщает пресс-служба ОКП «Компания «Лугансквода».

Напомним, как сообщалось ранее, луганчанин Петр Ковалев обратился к городской власти с открытым письмом. Людей взволновал открытый уже полтора месяца канализационный люк. В своем письме луганчане отметили, что неоднократно обращались в приемные «Луганскводы», местных ЖЭКов, а также в аварийные службы города, с просьбой закрыть этот колодец, однако результата не было.

В свою очередь, пресс-службе заявили, что все обращения в ОКП «Компания «Лугансквода» регистрируются, и проверка показывает, что никаких «неоднократных обращений» в водоканал по этому открытому колодцу с 31 августа и до 13 октября 2013 года не было.

«Можно предположить, что обращения были не по тому адресу, где эта проблема может быть решена. В принципе, чтоб дать заявку на накрытие какого-либо колодца «Луганскводы» даже не нужно писать бумажных заявлений – достаточно сделать звонок на номер 0-800-50-10-50 (жителям города Луганска – 50-10-50). Этот номер информационно-справочной службы (ИСС) ОКП «Компания «Лугансквода» доступен круглосуточно, позвонить на него можно не только с территории нашей области, но и из любого населённого пункта Украины; к тому же звонки на него для звонящего бесплатны с любого стационарного телефона «Укртелекома». Операторы ИСС не только примут заявку на накрытие люка, но и перезвонят после того, как открытый колодец будет накрыт, и проинформируют об этом неравнодушного гражданина, позвонившего в ИСС и сообщившего о пропаже люка. Так при помощи одного телефонного звонка в информационно-справочную службу можно накрыть любой люк, который находится на балансе ОКП «Компания «Лугансквода»», - рассказали в пресс-службе.